Langkah 6: Balas Pesan
Langkah 3: Baca Pertanyaan
Cara chat CS Shopee via Email
Nah, pengguna bisa ikuti cara komplain Shopee melalui email di Aplikasi bawaan.
Contoh Chat Konfirmasi Pesanan
Terakhir, contoh auto reply chat pelanggan untuk konfirmasi pesanan bisa kamu lakukan menggunakan fitur auto reply.
Dengan begitu, pelanggan kamu merasa diperhatikan oleh tokomu dan membuat mereka ingin untuk kembali membeli produkmu lagi.
Berikut ini contoh kata-kata pesan otomatis Shopee yang bisa kamu gunakan.
Contoh Kata-Kata Auto Reply Chat di Luar Jam Kerja
Contoh selanjutnya yang mesti kamu buat untuk memudahkanmu membalas chat pelanggan, terlebih lagi jika waktu operasional sudah selesai.
Kamu perlu membuat pesan otomatis yang meminta pelanggan untuk menunggu. Berikut ini contoh pesan otomatis di Shopee.
Cara chat CS Shopee via Telepon
Pengguna juga bisa melakukan pelaporan masalah atau komplain Shopee melalui telepon dengan pulsa.
Cara Chat Admin Shopee
Konsumen Shopee pasti pernah kesal karena ada kendala saat belanja atau bertransaksi. Namun, kamu tidak perlu menjadikannya sebagai beban sebab solusinya cukup hubungi CS. Kami akan membantumu untuk menyelesaikan masalahnya dengan cepat, bahkan prosesnya tidak ribet dan cukup mengakses akun masing-masing.
